Homeسياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تُولي شركة الديار لخدمات البترول والطاقة (Al Diar PetroLink) خصوصية زوّار موقعها الإلكتروني أهمية بالغة. توضّح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدامك لموقعنا www.aldiarpetrolink.com، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة لك بشأنها. ويُعدّ استخدامك للموقع موافقةً منك على الممارسات الموضّحة أدناه.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع نوعين من المعلومات:

  • معلومات تقدّمها أنت طوعاً: عند تعبئة نموذج التواصل، قد نطلب بياناتك مثل الاسم، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني، ونوع الخدمة المطلوبة، ونص الرسالة. وكذلك أي معلومات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
  • معلومات تُجمع تلقائياً: عند تصفّحك للموقع، قد تُجمع بيانات تقنية بشكل آلي مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفّح والجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي زُرتها وأوقات الزيارة، وذلك لأغراض تشغيل الموقع وتحليل أدائه.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • الردّ على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار، والتواصل معك بشأن خدماتنا.
  • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم وأداء الخدمات.
  • إرسال تحديثات أو معلومات ذات صلة بطلبك، عند الحاجة.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

نحن لا نستخدم بياناتك لأي غرض يتعارض مع ما ورد في هذه السياسة دون الحصول على موافقتك.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفّح وتذكّر تفضيلاتك وتحليل حركة الزيارات. يمكنك في أي وقت ضبط متصفّحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثّر في بعض وظائف الموقع.

4. خدمات وأطراف ثالثة

قد نستعين بخدمات طرف ثالث لتشغيل الموقع وتحليله، مثل أدوات التحليل (كـ Google Analytics) وخرائط جوجل المضمّنة في صفحة التواصل. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوّديها، وننصحك بالاطّلاع عليها. كما قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية فيها.

5. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها. ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة.
  • مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع، وبما يلتزمون فيه بحماية بياناتك.
  • عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصّة.

6. أمن البيانات

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق، لذا فإن أي إرسال للبيانات يكون على مسؤوليتك.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات التي تقدّمها للمدّة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو وفق ما تتطلّبه الالتزامات القانونية، ثم نقوم بحذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.

8. حقوقك

يحقّ لك، ضمن حدود القوانين المعمول بها، أن تطلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، أو سحب موافقتك. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

9. خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقعنا الأطفال دون سن الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. وإذا تبيّن لنا جمع بيانات تخصّ قاصراً دون موافقة، سنعمل على حذفها.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية. وسننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. ونوصيك بمراجعتها دورياً.

11. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلّق بسياسة الخصوصية أو بكيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • الشركة: الديار لخدمات البترول والطاقة (Al Diar PetroLink)
  • البريد الإلكتروني: info@aldiarpetrolink.com
  • الموقع الإلكتروني: www.aldiarpetrolink.com
  • المقر الرئيسي: ذا إكستشينج تاور، 1201، الخليج التجاري (Business Bay)، دبي، الإمارات العربية المتحدة
  • الهاتف/الجوال: 0097148871186